Portafolio N-able
Soluciones que puedes convertir en servicios administrados.
Cada tecnología resuelve una necesidad distinta del cliente final y, bien empaquetada, puede convertirse en una nueva línea de facturación recurrente.
Operación MSPN-sight Endpoint Management
Base operativa para administrar y proteger endpoints desde una plataforma unificada con capacidades RMM, acceso remoto, monitoreo, alertas, parches, vulnerabilidades y automatización.
- Administración remota de múltiples clientes.
- Acceso remoto para soporte.
- Aplicación de parches y gestión de vulnerabilidades.
- Automatización para reducir tareas repetitivas.
- Creación de incidencias y funciones de facturación.
Oportunidad MSP: administración proactiva por dispositivo, usuario o paquete mensual.
PSA y rentabilidadN-able MSP Manager
Software de gestión de servicios para ayudar al MSP a controlar tickets, tiempos, contratos, SLAs, clientes y facturación desde una operación más estructurada.
- Mesa de ayuda y gestión de tickets.
- Registro de horas, tiempos y gastos.
- Paquetes y modelos de servicio flexibles.
- Portal de clientes y seguimiento de SLAs.
- Facturación e integración con sistemas contables compatibles.
- Integración con N-sight para conectar monitoreo y servicio.
Oportunidad MSP: profesionalizar la operación, capturar tiempo facturable que hoy puede perderse y medir mejor utilización, productividad y rentabilidad.
Credenciales y documentaciónN-able Passportal
Plataforma orientada a MSP para centralizar y proteger credenciales, automatizar tareas relacionadas con contraseñas y estandarizar la documentación técnica de los clientes.
- Almacén seguro de credenciales y controles de acceso por rol.
- Autenticación multifactor y cifrado.
- Historial y auditoría de cambios de contraseñas.
- Automatización de mantenimiento y restablecimiento de credenciales.
- Documentación de TI con plantillas, activos, artículos y contraseñas vinculadas.
- Una fuente central de conocimiento para reducir dependencia de técnicos específicos.
Oportunidad MSP: elevar seguridad y estandarización interna, reducir tiempos de resolución y agregar gestión de credenciales/documentación a una oferta administrada.
Seguridad de correoMail Assure
Protección de correo basada en la nube frente a phishing, spam, virus, ransomware, ingeniería social y otras amenazas asociadas al correo electrónico.
- Correo entrante y saliente.
- SPF, DKIM y DMARC.
- Continuidad del correo 24/7.
- Archivado de largo plazo.
- Integración con Microsoft 365.
Oportunidad MSP: seguridad, continuidad y archivado recurrente por buzón o usuario.
Protección de datosCove para servidores y estaciones
Cove Data Protection unifica backup, seguridad de datos y recuperación ante desastres para servidores físicos y virtuales y estaciones de trabajo mediante una arquitectura diseñada para la nube.
- Backup y recuperación desde consola web.
- Servidores físicos y virtuales.
- Estaciones de trabajo.
- Recuperación flexible y disaster recovery.
- Modelo SaaS sin depender de appliances tradicionales.
Oportunidad MSP: Backup as a Service y recuperación administrada.
Microsoft 365Cove para Microsoft 365
Protección y recuperación de datos Microsoft 365 con administración centralizada para Exchange, OneDrive, SharePoint y Teams.
- Protección independiente de datos SaaS.
- Administración centralizada de backups.
- Retención y recuperación.
- Visibilidad del estado de protección.
- Servicio adicional por usuario de Microsoft 365.
Oportunidad MSP: protección recurrente por usuario de Microsoft 365.
Endpoint SecurityN-able EDR
Endpoint Detection and Response impulsado por tecnología SentinelOne para detectar comportamiento sospechoso, contener amenazas y responder de forma automatizada.
- Detección basada en comportamiento.
- Contención y neutralización automatizada.
- Visibilidad sobre cronologías y causas.
- Aislamiento y acciones de respuesta.
- Integración con plataformas N-able.
Oportunidad MSP: evolucionar de antivirus tradicional a protección avanzada administrada.
SOC 24x7N-able MDR
Managed Detection and Response extiende al MSP con monitoreo continuo, threat hunting, investigación y remediación apoyados por analistas y operaciones de seguridad 24x7.
- Monitoreo alrededor del reloj.
- Investigación y priorización de eventos.
- Threat hunting y remediación.
- Visibilidad y reportes.
- Mayor capacidad sin construir un SOC propio desde cero.
Oportunidad MSP: servicio premium de ciberseguridad administrada.